Nudimo brezplačno zamenjavo velikosti izdelka in brezplačna vračila. V primeru, da s svojo velikostjo ali izdelkom niste zadovoljni vam nudimo brezplačno zamenjavo ali vračilo v 30 dneh po prejemu naročila.

Prosim vas, da izpolnite obrazec in ga dodate k paketu, da bomo lahko lažje uredili vse potrebno.

Podrobnejši opis, kako opravite vračilo najdete na povezavi.

Če je vračilo ali zamenjava odobrena, boste običajno prejeli vračilo ali želeno zamenjavo v 14 dneh, računano od dneva, ko ste izdelek poslali nazaj. .

Povezavo za sledenje vašemu naročilu najdete v potrditvi dostave po e-pošti ali besedilnem sporočilu. Ko je paket poslan iz našega skladišča, lahko traja do dva dni, da prevoznik posodobi sledenje

1-3 delovnih dni

Zgornji čas dostave je prikazan kot delovni dnevi, tj. vikendi in prazniki so izključeni. Čas dostave se izračuna glede na čas, ko je naročilo zapakirano in pripravljeno zapustiti naše skladišče.

Če odkrijete, da je bil vaš izdelek med pošiljanjem poškodovan, posnemite jasne fotografije poškodb in jih pošljite naši službi za pomoč strankam v dveh dneh po prejemu paketa.

S prodajo izključno preko naše spletne trgovine izločamo posrednike in poenostavljamo proces pridobivanja novih izdelkov na trgu. To zagotavlja hitrejšo dostavo in boljše cene za naše stranke.

Ne, vendar ponujamo funkcijo "obvesti me" na strani izdelka! Preprosto dodajte svoj e-poštni naslov in velikost, ki vas zanima, in obvestili vas bomo takoj, ko bo spet na zalogi!

Po uspešno zaključenem naročilu vedno pošljemo potrditveno e-pošto. Če ga v treh urah po oddaji naročila ne vidite v mapi »Prejeto« ali vsiljeni pošti, se obrnite na našo službo za pomoč strankam in pomagali vam bomo! Takoj, ko bo vaše naročilo zapustilo naše skladišče, boste prejeli e-pošto s potrditvijo dostave.

Ne, po oddaji naročila žal ne morete spremeniti načina plačila.

Račun je priložen paketu. V primeru zamude računa pišite naši podpori za stranke. Ne pozabite napisati številke naročila.

Ponujamo več različnih načinov plačila in sicer od plačila po povzetju, plačilo z različnimi plačilnimi kartica ter Paypal.

Kodo za popust oddate na blagajni, popust pa se samodejno uveljavi, ko kliknete »Uporabi«. Upoštevajte, da ne morete združiti več kod za popust, znižanj cen ali ponudb, razen če ni navedeno drugače.

Popust na prvotno naročilo ostane nespremenjen. Odobrimo le menjave istega izdelka v drugi barvi ali velikosti po enaki ceni.

Ne, žal ne. Znižanja cen so vedno časovno omejena, trenutna cena prikazana v spletni trgovini pa je cena, ki velja za vaše naročilo.