Preskoči na vsebino

Pregled košarice

Vaša košarica je prazna

Politika zasebnosti in piškotkov

Informacije o podjetju in spletnem mestu

Ta Politika zasebnosti in Politika piškotkov (v nadaljevanju: »Politika zasebnosti«) opisuje način, na katerega Kugy, d.o.o. (v nadaljevanju: »Podjetje«, »nas«, »mi« ali »naš«) zbira, obdeluje in deli informacije in podatke, ki nam jih posredujete z uporabo https://kugy.si/ (v nadaljevanju: »mesto«) in ko uporabljate ali kupujete izdelke podjetja.

Uporabnik je vsaka pravna ali fizična oseba, ki uporablja ali obišče spletno mesto (v nadaljevanju: »uporabnik«). Upravljavec osebnih podatkov v smislu Splošne uredbe o varstvu podatkov (GDPR) in veljavne slovenske zakonodaje o varstvu osebnih podatkov je Kugy d.o.o., Zabreznica 53D, 4274 Slovenija, matična številka: 9542108000, ID za DDV: SI47174943 (v nadaljevanju: »upravljavec«).

Poleg Politike zasebnosti vas prosimo, da se seznanite tudi s Pogoji poslovanja (v nadaljevanju: »Pogoji«), ki urejajo poslovni odnos med uporabnikom (vi kot obiskovalci strani in kot kupci storitev) in upravljavcem .

Osebne podatke, zbrane na spletnem mestu, bomo uporabili samo v skladu s tem pravilnikom o zasebnosti. Spodaj boste našli informacije o tem, kako uporabljamo vaše osebne podatke, za kakšne namene jih uporabljamo, s kom jih delimo in kakšne pravice do nadzora in informacij imate.

Z uporabo spletnega mesta soglašate z zbiranjem, uporabo in razkritjem vaših podatkov (vključno z osebnimi podatki) v skladu s tem pravilnikom o zasebnosti. Prejmemo in/ali vas lahko prosimo, da posredujete svoje podatke (vključno z osebnimi podatki), kadar koli ste v stiku z nami ali uporabljate spletno mesto. Kot je podrobno opisano spodaj, delimo vaše podatke (vključno z osebnimi podatki) s tretjimi osebami (kot je podrobno opisano spodaj) in jih uporabljamo na načine, ki so skladni s tem pravilnikom o zasebnosti. Vaše podatke (vključno z osebnimi podatki) lahko uporabimo v povezavi z drugimi podatki za zagotavljanje in izboljšanje izdelkov, storitev in vsebine.

S tem dokumentom vas podjetje, avtor tega pravilnika o zasebnosti, obvešča o našem pravilniku o zasebnosti, praksah in vaših odločitvah o tem, kako zbiramo vaše podatke na spletu in kako te podatke uporabljamo. Prosimo, da pozorno preberete ta pravilnik o zasebnosti in občasno ponovno obiščete to stran, da si ogledate morebitne spremembe.

Podjetje lahko kadar koli spremeni ta pravilnik o zasebnosti tako, da spremenjene pogoje objavi na tej strani. Vsi spremenjeni pogoji bodo samodejno začeli veljati na datum, naveden v Politiki zasebnosti, razen če ni drugače določeno.

Povzetek naših dejavnosti obdelave

Naslednji povzetek vam ponuja hiter pregled dejavnosti obdelave, ki se izvajajo na našem spletnem mestu. Za več informacij si oglejte spodnje razdelke.

  • Omejeni osebni podatki se obdelujejo, ko obiščete naše spletno mesto samo v informativne namene in brez nakupa naših storitev.
  • Če se naročite na našo storitev, bodo nadaljnji osebni podatki obdelani kot del teh storitev.
  • Poleg tega bodo vaši osebni podatki uporabljeni za oglaševanje naših storitev in digitalnih izdelkov ter statistične analize, ki nam bodo pomagale izboljšati naše spletno mesto; poleg tega izboljšujemo vašo izkušnjo našega spletnega mesta z vsebino tretjih oseb.
  • Vaši osebni podatki se lahko razkrijejo tretjim osebam, ki se nahajajo zunaj vaše države stalnega prebivališča, pri čemer se lahko uporabljajo drugačni standardi varstva podatkov.
  • Za zaščito vaših osebnih podatkov smo vzpostavili ustrezne zaščitne ukrepe, ki jih hranimo le toliko časa, kot je potrebno.
  • V skladu z zakonodajo, ki velja za vas, ste morda upravičeni do uveljavljanja določenih pravic v zvezi z obdelavo vaših osebnih podatkov.

Spletna mesta, za katera velja pravilnik o zasebnosti

Ta pravilnik o zasebnosti velja za https://kugy.si/ . Spletno mesto podjetja ima lahko povezave do spletnih mest tretjih oseb za lažje branje in več informacij. Z dostopom do teh povezav boste zapustili spletno mesto podjetja. Teh spletnih mest ne nadzorujemo in njihova politika zasebnosti se lahko razlikuje od naše. Ta pravilnik o zasebnosti ne zajema nobenih osebnih podatkov, ki jih daste nepovezanim tretjim osebam. Ne spremljamo ali nadziramo informacij, ki jih zbirajo taka spletna mesta, ali skladnosti s pravilniki o zasebnosti tretjih oseb in nismo odgovorni za njihovo ravnanje ali vsebino njihovih spletnih mest.

Definicije

Za namene tega pravilnika o zasebnosti "osebni podatki" ali "osebni podatki" pomenijo vse informacije v zvezi z določenim ali določljivim posameznikom, ki ga je mogoče neposredno ali posredno identificirati, zlasti z identifikatorjem, kot je ime, identifikacijska številka, podatki o lokaciji. , spletni identifikator ali z navedbo enega ali več dejavnikov, značilnih za fizično, fiziološko, genetsko, mentalno, ekonomsko, kulturno ali družbeno identiteto tega posameznika. V nekaterih državah »osebni podatki« ali »osebni podatki« ne vključujejo poslovnih kontaktnih informacij.

»Obdelava« pomeni vsako dejanje ali niz dejanj, izvedenih v zvezi z osebnimi podatki ali nizi osebnih podatkov, z avtomatiziranimi sredstvi ali brez njih, kot je zbiranje, snemanje, urejanje, strukturiranje, shranjevanje, prilagajanje ali spreminjanje, pridobivanje, pregledovanje, uporaba, razkritje s posredovanjem, razširitev ali drugačno dajanje na voljo, prilagajanje ali združevanje, omejevanje, brisanje ali uničenje.

Splošna uporaba spletnega mesta

Prek spletnega mesta se lahko naročite na storitve, kot je določeno v pogojih, si ogledate informacije o storitvi ali zahtevate informacije o podpori. Vsakič, ko kupite našo storitev, vas bomo vprašali za določene informacije.

Da bi razumeli določbe tega pravilnika o zasebnosti, razlikujemo med dvema vrstama uporabe, ki sta odvisni od tega, kako uporabljate spletno mesto:

  • informativno uporabo spletnega mesta in
  • uporabo spletnega mesta za naročanje na naše storitve.

Informativna uporaba spletnega mesta

Če obiščete naše spletno mesto iz informativnih razlogov, tj. brez posredovanja osebnih podatkov v kakršni koli obliki, lahko samodejno zbiramo podatke o vas, ki bodo vsebovali osebne podatke le v omejenih primerih, saj jih samodejno prepozna naš strežnik. Te informacije so na primer:

  • spletno mesto, s katerega ste bili usmerjeni na naše spletno mesto;
  • datum in čas vaših zahtevkov;
  • vrsta naprave, ločljivost zaslona in različica brskalnika;
  • vaš ponudnik internetnih storitev;
  • informacije o vašem operacijskem sistemu, vključno z jezikovnimi nastavitvami;
  • informacije o ponudbah, ki ste jih obiskali na našem spletnem mestu.

Te podatke uporabljamo (i) za pomoč pri zagotavljanju učinkovitih storitev (npr. za prilagajanje našega spletnega mesta potrebam vaše naprave), (ii) za obveščanje o spremembah naše storitve, (iii) za omogočanje sodelovanja v interaktivnih funkcije naše storitve, ko se za to odločite, (iv) za zagotavljanje podpore strankam, (v) za spremljanje uporabe naše storitve in (vi) za odkrivanje, preprečevanje in reševanje tehničnih težav.

Osebni podatki, ki jih samodejno zbiramo, so potrebni za zaščito spletnega mesta in za naš zakoniti interes pri zagotavljanju stabilnosti in varnosti spletnega mesta.

Osebni podatki, ki se zbirajo samodejno, so takoj anonimizirani in vsi osebno določljivi podatki se ustrezno izbrišejo.

Uporaba spletnega mesta za naročanje na naše storitve

Če obiščete naše spletno mesto z namenom, da se naročite na našo storitev, v povezavi s tako uporabo spletnega mesta obdelujemo naslednje podatke:

  • vaše ime, priimek, naslov, telefon in e-pošta;
  • sporočila, ki ste jih poslali (npr. prek e-pošte ali komunikacijskih obrazcev na spletnem mestu);

V primeru, da želenega izdelka ni na zalogi, lahko izberete možnost, da vas obvestimo o prejemu nove zaloge izdelkov. V tem primeru nam morate posredovati svoje ime in e-poštni naslov v polju »e-pošta, ko bo zaloga na voljo«.

Osebne podatke bomo uporabili, da vam bodo naše storitve na voljo in da bomo lahko zagotovili zahtevane podatke ali komunicirali z vami.

Osebni podatki, ki jih zbiramo, so potrebni za izpolnjevanje pogodbenih obveznosti med uporabnikom in upravljavcem (obdelava na podlagi zakona in pogodbenih razmerij) ter za naš zakoniti interes.

Podatkov o vaši plačilni kartici ne bomo hranili ali zbirali. Ti podatki so posredovani neposredno našim tretjim ponudnikom plačilne obdelave, katerih uporabo vaših osebnih podatkov ureja njihov pravilnik o zasebnosti. Ti plačilni procesorji se držijo standardov, ki jih je določil PCI-DSS, kot jih upravlja Svet za varnostne standarde PCI, ki je skupno prizadevanje blagovnih znamk, kot so Visa, Mastercard, American Express in Discover. Zahteve PCI-DSS pomagajo zagotoviti varno ravnanje s podatki o plačilu.

Zbiranje finančnih podatkov

Pri naročanju na naše storitve (material, digitalni izdelki itd.) potrebujemo vaše finančne podatke (kot so številka kreditne kartice, naslov za izstavitev računa in datum poteka). Celoten postopek plačila bo izveden prek zunanjega ponudnika plačilnih storitev (Stripe ali PayPal) zunaj spletnega mesta podjetja. Od vas pridobljenih finančnih podatkov ne hranimo in jih uporabljamo samo za obdelavo plačila in izdajo potrdila o plačilu storitve preko storitve Stripe ali PayPal. Omenjene storitve Stripe ureja pravna dokumentacija ponudnika, ki je dostopna na https://stripe.com/en-si/privacy . Navedene storitve PayPal ureja pravna dokumentacija ponudnika, ki je dostopna na https://www.paypal.com/en/webapps/mpp/ua/privacy-full .

V primeru plačila z bančnim nakazilom podjetje vaše podatke hrani tako dolgo, kot to zahtevajo zakoni. Ko opravite plačilo z bančnim nakazilom, vidimo na bančnem izpisku ime in številko bančnega računa, s katerega je bil denar nakazan. Te informacije se lahko uporabijo za identifikacijo naročila, ki je bilo plačano za obdelavo tega naročila.

Zbiranje drugih informacij

V večini primerov se strinjate z uporabo vaših osebnih podatkov v skladu s to politiko, tako da nam jih posredujete. V nekaterih primerih izrecno prosimo za vaše izrecno soglasje, če menimo, da so podatki občutljivi ali da naša uporaba podatkov vključuje druge uporabe, ki niso zajete v tem pravilniku o zasebnosti ali drugih obvestilih o zasebnosti, ki smo vam jih dali na voljo.

Glasilo

Klaviyo uporabljamo za upravljanje našega seznama naročnikov za e-poštno trženje in pošiljanje e-pošte našim naročnikom. Klaviyo je zunanji ponudnik, ki lahko obdeluje vaše podatke z uporabo industrijskih standardnih tehnologij, da nam pomaga spremljati in izboljšati naše glasilo. Pravilnik o zasebnosti družbe Klaviyo je na voljo na https://www.klaviyo.com/legal/privacy-policy .

S svojim e-poštnim naslovom se lahko naročite na naše novice in se strinjate z njihovim rednim prejemanjem. Glasilo vam ponuja najnovejše informacije o naših storitvah in lahko vsebuje tudi oglase, povezane z našimi storitvami. Pravna podlaga za obdelavo je vaše soglasje. Vaš e-poštni naslov bomo hranili za čas vaše naročnine na naše novice. Od te storitve se lahko kadar koli odjavite tako, da kliknete »odjava« na dnu vsakega prejetega glasila ali nam pošljete e-pošto na support@kugy.eu. V zadevo elektronskega sporočila napišite »Odjava od novic«. Na vašo zahtevo bomo odgovorili v 72 urah po prejemu vašega e-poštnega sporočila.

Spletno oglaševanje

Naše spletno mesto uporablja storitve spletnega oglaševanja, da vam prikaže oglase, ki ustrezajo vašim zanimanjem. Takšno oglaševanje je označeno z imenom ponudnika (npr. Google Ads). Ta storitev nam pomaga izboljšati naše spletno mesto in narediti vaš obisk bolj zanimiv. V ta namen zbiramo statistične podatke o vas, ki jih obdeluje ponudnik tovrstnega oglaševanja. Takšna obdelava predstavlja naš zakoniti interes za izboljšanje izkušnje z našim spletnim mestom ter za promocijo naših izdelkov in storitev.

Sporočila podjetja

Ko se naročite na naše storitve, vam bomo poslali e-poštno sporočilo za potrditev vašega e-poštnega naslova. Odgovarjamo na vaša vprašanja, zagotavljamo storitve po meri in upravljamo vaš račun. Z vami bomo komunicirali po elektronski pošti in se trudili spoštovati vaše želje.

Če se na naši spletni strani naročite na naše storitve, vam bomo pošiljali tudi informacije o novih izdelkih, storitvah, posebnih prihrankih, promocijah in splošne informacije. Če teh informacij ne želite prejemati, se lahko odjavite od prihodnjih e-poštnih sporočil (glejte razdelek Odjava spodaj).

Če se želite naročiti na naše novice, bomo za pošiljanje novic uporabili vaše ime in e-poštni naslov. Na naše novice se lahko naročite na naši strani za naročanje. Kadarkoli se lahko odjavite (glejte razdelek Odjava spodaj).

Po potrebi vam bo družba poslala obvestila v zvezi z nepromocijskimi storitvami. Če jih ne želite prejemati, se lahko od prejemanja tovrstnih obvestil odjavite.

Upoštevajte, da vaš e-poštni naslov posredujemo samo tistim našim poslovnim partnerjem, ki ga potrebujejo, da zagotovimo, da naše spletno mesto deluje normalno, tako da lahko brez težav uporabljate naše storitve in digitalne izdelke. Ti poslovni partnerji so zlasti ponudniki plačilnih storitev (Stripe, PayPal), spletni gostitelji (WooCommerce), podjetja za podporo in vzdrževanje (Digital Ocean).

Izmenjava informacij

Podjetje posluje z drugimi ponudniki storitev in dobavitelji, da bi zagotovilo celovit nabor storitev in rešitev, kot je opisano zgoraj. Ti ponudniki storitev lahko spremenijo svojo ponudbo ali podpišejo pogodbo z dodatnimi ponudniki storitev, da bi bolje zadovoljili potrebe naših strank.

Vaši osebni podatki bodo razkriti tretjim osebam samo v obsegu, ki je potreben za izpolnitev našega pogodbenega razmerja. Pravna podlaga za prenos vaših osebnih podatkov sta točki (b) in (f) prvega odstavka 6. člena Splošne uredbe EU o varstvu podatkov, saj predstavljata tudi naš zakoniti interes za uveljavljanje naših splošnih pogojev ali drugih sklenjenih pogodb. s tabo. Vaše osebne podatke lahko prenesemo v druge države za namene konsolidacije podatkov, shranjevanja, poenostavljenega upravljanja informacij o strankah in poročanja.

Anonimno združeno statistiko o uporabnikih našega spletnega mesta lahko razkrijemo potencialnim partnerjem, oglaševalcem in drugim uglednim tretjim osebam za namene opisovanja naših storitev in druge zakonite namene. Vendar te informacije ne bodo vsebovale osebnih podatkov.

Vaše osebne podatke lahko razkrijemo našim izvajalcem, ki nam pomagajo pri zagotavljanju storitev, ki jih ponujamo prek spletnega mesta. Takšen prenos bo vedno temeljil na pogodbi o obdelavi osebnih podatkov, kar pomeni, da bodo naši izvajalci uporabljali vaše osebne podatke le v obsegu, ki je potreben za opravljanje njihovih nalog, in bodo pogodbeno zavezani k obdelavi vaših osebnih podatkov samo v našem imenu in v skladu z naše zahteve.

Podjetje ne razkriva osebnih podatkov tretjim osebam za lastno uporabo brez vašega dovoljenja. Vendar pa mora družba v nekaterih primerih deliti podatke zaradi veljavne zakonodaje. Na primer, informacije moramo razkriti zaradi sodne odredbe, pričanja ali sodne preiskave. Poleg tega lahko prostovoljno zagotovimo informacije v skladu z veljavno zakonodajo za pomoč pri preiskavi organov kazenskega pregona ali če je razkritje potrebno za zaščito naših sistemov, našega poslovanja ali pravic drugih.

Čezmejni prenos podatkov

Kot del zgornjih dejavnosti izmenjave podatkov se lahko vaši osebni podatki prenesejo v druge države (kot so ZDA), ki imajo lahko drugačne standarde varstva podatkov kot država, v kateri prebivate. Upoštevajte, da lahko za podatke, obdelane v tuji državi, veljajo tuji zakoni in so dostopni tujim vladam, sodiščem, organom kazenskega pregona in regulativnim agencijam. Ne glede na zgoraj navedeno si bomo prizadevali sprejeti razumne ukrepe za ohranitev ustrezne ravni varstva podatkov pri izmenjavi vaših osebnih podatkov s temi državami.

Za dodatne informacije o navedenih zaščitnih ukrepih smo vam na voljo na info@kugy.eu.

Odjavi se

Če ne želite več prejemati naših e-novic in/ali promocijskih sporočil, se lahko od njih odjavite tako, da sledite navodilom v posameznih e-novicah ali sporočilu ali nam pošljete e-pošto na info@kugy.eu. V primeru slednjega v vrstico z zadevo vnesite »odjava«.

Varnost vaših podatkov

Za zaščito pred izgubo, zlorabo in spreminjanjem osebnih podatkov smo uvedli razumne najsodobnejše varnostne ukrepe, ki so pod našim nadzorom. Naši varnostni in zasebni pravilniki se na primer redno pregledujejo in po potrebi izboljšujejo, dostop do osebnih podatkov pa ima samo pooblaščeno osebje. Čeprav ne moremo zagotoviti, da podatki ne bodo nikoli izgubljeni, zlorabljeni ali spremenjeni, si po svojih najboljših močeh prizadevamo to preprečiti.

Družba ne jamči za varnost naših strežnikov, prav tako ne moremo jamčiti, da informacije, ki jih pošljete na spletno mesto, med prenosom po internetu ne bodo prestrežene. Uporabljamo splošno sprejete tehnične standarde za zaščito osebnih podatkov, ki nam jih posredujete, tako med prenosom kot po prejemu. Ko pri plačilu vnesete občutljive podatke (kot so podatki o kreditni kartici), uporabimo storitev PayPal za šifriranje teh podatkov s kriptografskim protokolom Secure Socket Layer.

Zavedati se morate, da pošiljanje informacij po internetu ni nikoli popolnoma varno. Ne moremo jamčiti za varnost podatkov, ki jih pošljete prek našega spletnega mesta, tudi če so v tranzitu po internetu in vsak prenos poteka na lastno odgovornost.

Shranjevanje podatkov

Prizadevamo si, da bi bila naša obdelava vaših osebnih podatkov čim bolj omejena. Če v tem pravilniku o zasebnosti ni določenih obdobij hrambe, bodo vaši osebni podatki shranjeni le toliko časa, kolikor jih potrebujemo za izpolnjevanje namena, za katerega smo jih zbrali, in po potrebi toliko časa, kolikor to zahteva zakonsko določeno obdobje hrambe. .

Če pustite komentar, se komentar in njegovi metapodatki hranijo za nedoločen čas. To je zato, da lahko samodejno prepoznamo in odobrimo nadaljnje komentarje, namesto da jih zadržimo v čakalni vrsti za moderiranje.

Kakšne pravice imate v zvezi z vašimi osebnimi podatki

Če imate kakršna koli vprašanja v zvezi z našim pravilnikom o zasebnosti ali obdelavo vaših osebnih podatkov, se lahko brez oklevanja obrnete na nas. Pišite nam na info@kugy.eu . Na vašo zahtevo vas bomo obvestili – pisno in v skladu z veljavno zakonodajo.

V skladu z določili Splošne uredbe EU o varstvu podatkov imate kot posameznik naslednje pravice:

  • Pravica do preklica soglasja: Če ste kot posameznik privolili v obdelavo vaših osebnih podatkov (za enega ali več določenih namenov), imate pravico, da svojo privolitev kadarkoli prekličete, ne da bi to vplivalo na zakonitost obdelave podatkov, ki se izvaja do vaš preklic. Privolitev lahko prekličete s pisno izjavo, poslano upravljavcu na enega od kontaktov, navedenih na spletnem mestu. https://kugy.si/ . Preklic soglasja za našo obdelavo osebnih podatkov nima nobenih negativnih posledic ali sankcij za posameznika. Vendar po preklicu soglasja za našo obdelavo osebnih podatkov upravljavec morda ne bo več mogel zagotavljati ene ali več svojih storitev zadevnemu posamezniku, če storitev ni mogoče zagotoviti brez osebnih podatkov.
  • Pravica dostopa: Kot posameznik imate pravico od ponudnika (upravljavca osebnih podatkov) pridobiti potrdilo, ali se v zvezi z vami obdelujejo osebni podatki in, kjer je to primerno, dostop do osebnih podatkov in določenih informacij (o namenih obdelave, o vrstah osebnih podatkov, o uporabnikih, o rokih hrambe oziroma merilih za določanje obdobij, o obstoju pravice do popravka ali izbrisa podatkov, pravici do omejitve in ugovora obdelavi ter pravici do pritožbe pri nadzornem organu, viru. podatkov, če podatki niso bili zbrani od vas, obstoj avtomatiziranega odločanja, vključno z oblikovanjem profilov, razlogi zanj ter pomen in posledice takšne obdelave za vas ter druge informacije v skladu s 15. členom Splošna uredba EU o varstvu podatkov).
  • Pravica do popravka osebnih podatkov: Kot posameznik imate pravico zahtevati, da upravljavec brez nepotrebnega odlašanja popravi netočne osebne podatke o vas. Kot posameznik imate pravico do dopolnitve nepopolnih podatkov, vključno s predložitvijo dopolnilne izjave, ob upoštevanju namenov obdelave.
  • Izbris podatkov (»pravica do pozabe«): Kot posameznik imate pravico zahtevati izbris osebnih podatkov, ki jih upravljavec hrani o vas. Upravljavec mora podatke brez nepotrebnega odlašanja izbrisati, kadar obstaja eden od naslednjih razlogov:
    • podatki niso več potrebni za namene, za katere so bili zbrani ali drugače obdelani;
    • če prekličete soglasje in za obdelavo ne obstaja druga pravna podlaga;
    • če ugovarjate obdelavi in ​​za obdelavo ne obstajajo prevladujoči zakoniti razlogi;
    • podatki so bili obdelani nezakonito;
    • podatke je treba izbrisati zaradi izpolnjevanja pravnih obveznosti po pravu EU ali pravu države članice, ki se uporablja za upravljavca;
    • podatki so bili zbrani v zvezi z zagotavljanjem storitev informacijske družbe.

Kot posameznik pa v določenih primerih, opisanih v členu 17(3) Splošne uredbe EU o varstvu podatkov, nimate pravice do izbrisa podatkov.

  • Omejitev obdelave: Od upravljavca imate pravico zahtevati, da omeji obdelavo vaših osebnih podatkov, kadar:
    • izpodbijate točnost osebnih podatkov, dokler upravljavec ne sprejme zadostnih ukrepov za popravek ali preverjanje njihove točnosti;
    • obdelava je nezakonita, vendar ne želite, da upravljavec izbriše podatke;
    • upravljavec vaših osebnih podatkov ne potrebuje več za namene obdelave, vendar jih potrebujete za uveljavljanje, izvajanje ali obrambo pravnih zahtevkov; oz
    • ste ugovarjali obdelavi na podlagi zakonitega interesa (glejte zgoraj) in čakate na preverjanje, ali ima upravljavec prevladujoče nujne zakonite razloge za nadaljevanje obdelave.
  • Prenosljivost podatkov: Kot posameznik imate pravico prejeti osebne podatke o vas, ki ste jih posredovali upravljavcu, v strukturirani, splošno uporabljani in strojno berljivi obliki ter tudi zahtevati, da jih upravljavec posreduje drugemu upravljavcu, če je to tehnično izvedljivo. Namreč, ko:
    • obdelava temelji na privolitvi ali pogodbi in
    • obdelava se izvaja z avtomatiziranimi sredstvi.
  • Pravica do ugovora: Iz razlogov v zvezi z vašim posebnim položajem imate pravico, da kadar koli ugovarjate obdelavi osebnih podatkov, ki je potrebna za opravljanje nalog v javnem interesu ali izvajanje javnih pooblastil, podeljenih upravljavcu (točka (e) člena 6 ( 1) Splošne uredbe EU o varstvu podatkov) ali je potrebno zaradi zakonitih interesov, za katere si prizadeva upravljavec ali tretja oseba (točka (f) člena 6(1) Splošne uredbe EU o varstvu podatkov), vključno s profiliranjem na podlagi tista zdravljenja. Upravljavec preneha obdelovati osebne podatke, razen če dokaže nujne zakonite razloge za obdelavo, ki prevladajo nad vašimi interesi, pravicami in svoboščinami, ali za uveljavljanje, izvajanje ali obrambo pravnih zahtevkov.

Kadar se osebni podatki obdelujejo za namene trženja, ima posameznik pravico kadarkoli ugovarjati obdelavi podatkov, ki se nanašajo nanj, za namene trženja, vključno z oblikovanjem profilov, v kolikor se nanaša na tako neposredno trženje. . Če posameznik ugovarja obdelavi za namene neposrednega trženja, se podatki ne obdelujejo več za te namene.

Kadar se podatki obdelujejo za znanstveno- ali zgodovinsko-raziskovalne namene ali za statistične namene, ima posameznik pravico ugovarjati obdelavi podatkov, ki se nanašajo nanj, iz razlogov, povezanih z njegovim posebnim položajem, razen če je obdelava potrebna za izvajanje naloge, ki se izvaja zaradi javnega interesa.

  • Pravica do vložitve pritožbe pri nadzornem organu: Brez poseganja v katero koli drugo (upravno ali drugo) pravno sredstvo imate kot posameznik pravico do vložitve pritožbe pri nadzornem organu, zlasti v državi, kjer imate običajno prebivališče, kjer delate ali kjer je domnevna kršitev potekala, če menite, da obdelava vaših osebnih podatkov krši predpise o varstvu osebnih podatkov. V Sloveniji naloge nadzornega organa opravlja Informacijski pooblaščenec.

Ne glede na druga (upravna ali izvensodna) pravna sredstva imate kot posameznik pravico do učinkovitega pravnega sredstva zoper pravnomočno odločitev nadzornega organa, pa tudi v primeru, da nadzorni organ vaše pritožbe ne obravnava oz. vas o nastali situaciji ali odločitvi o pritožbi ne obvesti v treh mesecih. Za postopke proti nadzornemu organu so pristojna sodišča države članice, v kateri ima nadzorni organ sedež.

Vse zahteve v zvezi z uveljavljanjem pravic v zvezi z osebnimi podatki lahko posameznik pisno naslovi na upravljavca po elektronski pošti na naslov support@kugy.eu.

Upravljavec lahko za namene identifikacije posameznika v primeru uveljavljanja njegovih pravic v zvezi z osebnimi podatki od posameznika zahteva dodatne podatke in lahko zavrne ukrepanje, če posameznika ni mogoče zanesljivo identificirati.

Upravljavec mora na zahtevo posameznika, s katero ta uveljavlja svoje pravice v zvezi z osebnimi podatki, odgovoriti brez nepotrebnega odlašanja in najkasneje v enem mesecu od prejema zahteve.

Kot posameznik, na katerega se nanašajo osebni podatki, imate pravico do vložitve pritožbe na naslov: Republika Slovenija, Informacijski pooblaščenec, Dunajska cesta 22, 1000 Ljubljana, telefon: 01 230 97 30, e-pošta: gp.ip@ip-rs.si .

Politika piškotkov

Piškotek je majhna besedilna datoteka, ki jo na vaš računalnik shrani spletna stran ali aplikacija, ki jo obiščete. Spletnemu mestu pomaga, da vas identificira, ko se vrnete na spletno mesto, in nam posreduje informacije o vaših dejavnostih, ko obiščete spletno mesto. Piškotki zbirajo informacije o vaši uporabi spletne strani in podatke o vaši napravi, s katero dostopate do strani. Za namen tega pravilnika "informacije" pomenijo vaš naslov IP, vrsto spletnega brskalnika, demografske podatke, čas obiska, referenčno spletno mesto, aplikacijo ali storitev, iz katere ste bili usmerjeni na naše spletno mesto, dostop do spletnega mesta, klik URL-ja tok (kronološki vrstni red našega spletnega mesta, ki ste ga obiskali).

Obstajajo različne vrste piškotkov. Z vidika njihove življenjske dobe (koliko časa so shranjeni na vašem računalniku) so piškotki lahko »sejni« ali »trajni«. Sejni piškotki se shranjujejo samo za čas, ko obiščete spletno mesto, in se samodejno izbrišejo, takoj ko zaprete spletni brskalnik ali aplikacijo. Po drugi strani trajni piškotki ostanejo v vašem računalniku, ko ste brez povezave. Shranjujejo se na vaši napravi (računalnik, mobilni telefon) za določeno časovno obdobje in se ponovno aktivirajo vsakič, ko obiščete spletno mesto, kjer so bili ustvarjeni piškotki.

Piškotki običajno ne vsebujejo nobenih informacij, ki bi osebno identificirale uporabnika, vendar so lahko osebni podatki, ki jih hranimo o vas, povezani s podatki, shranjenimi v piškotkih in pridobljenimi iz njih.

Piškotke uporabljamo za:

  • avtentikacija (za vašo identifikacijo, ko obiščete našo spletno stran in med brskanjem po spletni strani)
  • personalizacija (če tako izberete)
  • varnost
  • oglaševanje (za prikazovanje oglasov in prikazovanje oglasov, ki so pomembni za vas)
  • analiza (za pomoč pri analizi uporabe in učinkovitosti našega spletnega mesta in storitev)

Katere piškotke uporablja https://kugy.si/?

Nujni piškotki: ti piškotki so ključnega pomena, ker vam omogočajo premikanje po spletnem mestu in uporabo funkcij spletnega mesta ali zagotavljanje zahtevane storitve. Podjetje za uporabo teh piškotkov ne potrebuje dovoljenja uporabnika, zato so vedno nameščeni na napravi. Nastavijo se, ko uporabnik izvede kakršno koli interakcijo s spletno stranjo.

Spletni analitični piškotki: ti piškotki pomagajo podjetju razumeti, kako uporabniki uporabljajo spletna mesta. Z njihovo pomočjo izboljšujemo uporabniško izkušnjo in prepoznavamo zahteve in trende uporabnikov. Te piškotke podjetje uporablja le, če se uporabnik s tem strinja.

Ciljni piškotki ali oglaševalski piškotki tretjih oseb: Ti piškotki se uporabljajo za prikazovanje oglasov, ki so bolj relevantni za uporabnika in njegova zanimanja. Uporabljajo se tudi za omejevanje števila prikazov posameznega oglasa, kot tudi za pomoč pri merjenju učinkovitosti oglaševalske kampanje. Običajno jih namestijo oglaševalska omrežja z dovoljenjem upravljavca spletne strani. Zapomnijo si, da je uporabnik obiskal spletno mesto, in te informacije posredujejo drugim organizacijam, kot so oglaševalci. Ciljni ali oglaševalski piškotki so pogosto povezani s funkcionalnostjo spletne strani, ki jo zagotavlja druga organizacija. Sem spadajo piškotki družbenih medijev (npr. Facebook, Google).

Odvisno od ponudnika orodja za spletno analitiko se lahko podatki, pridobljeni o vaši uporabi spletnega mesta, prenesejo in obdelajo v tretjih državah, npr. v Združenih državah. Za več informacij o morebitnih tveganjih čezmejnega prenosa podatkov glejte razdelek »Čezmejni prenos podatkov« tega pravilnika o zasebnosti. Ta orodja zbirajo samo naslov IP, ki vam je bil dodeljen na dan vašega obiska našega spletnega mesta, ne pa vašega imena ali drugih identifikacijskih podatkov. Ponudniki takšnih orodij bodo te informacije uporabili za oceno vaše uporabe spletnega mesta, za pripravo poročil o dejavnostih spletnega mesta in za zagotavljanje drugih storitev, povezanih z uporabo spletnega mesta.

Pravna podlaga za tovrstno obdelavo podatkov je naš zakoniti interes za analizo prometa na našem spletnem mestu, izboljšanje uporabniške izkušnje in optimizacijo spletnega mesta na splošno.

Naslednje podjetje nam pomaga spremljati promet na našem spletnem mestu:

  • Google Analytics

Uporabljamo Google Analytics (orodje Google Analytics), storitev spletne analitike, ki jo ponuja Google Ireland Ltd., Google Building Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irska (»Google«). V našem imenu bo Google uporabil informacije, ki jih ustvari piškotek, da oceni vašo uporabo spletnega mesta, pripravi poročila o dejavnosti spletnega mesta in zagotovi druge storitve, povezane z dejavnostjo spletnega mesta in internetno dejavnostjo v povezavi z uporabo spletnega mesta. Dostop do informacij, pridobljenih preko GoogleAnalytics ima poleg nas tudi MediaVine. Njihov pravilnik o zasebnosti najdete tukaj: https://www.mediavine.com/privacy-policy/ .

V storitvi Google Analytics smo aktivirali anonimizacijo IP in vaš IP naslov bo skrajšan na ozemlju držav članic Evropske unije ali drugih pogodbenic Sporazuma o Evropskem gospodarskem prostoru. Le izjemoma bo celoten naslov IP najprej prenesen na Googlov strežnik v ZDA in tam skrajšan. Naslov IP, prikazan v vašem brskalniku kot del storitve Google Analytics, ne bo povezan z drugimi podatki, ki jih hrani Google.

Googlove pravice do uporabe in deljenja informacij, ki jih pridobi prek storitve Google Analytics, so opredeljene v skladu z naslednjimi dokumenti: Pogoji uporabe storitve Google Analytics in Googlov pravilnik o zasebnosti .

Google Analytics lahko onemogočite, da vas prepozna, ko naslednjič obiščete spletno mesto, tako da onemogočite uporabo piškotkov v vašem spletnem brskalniku; vendar ne pozabite, da v nasprotnem primeru morda ne boste mogli uporabljati vseh funkcij spletnega mesta. Poleg tega lahko preprečite zbiranje informacij, ki jih ustvari piškotek o vaši uporabi spletnega mesta (vključno z vašim naslovom IP) in obdelavo teh informacij s strani Googla, tako da prenesete in namestite vtičnik za brskalnik, ki je na voljo na naslednji povezavi: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout .

  • Facebook Pixel

Facebook Pixel uporabljamo za boljše sledenje prometu, ki ga prejemamo od Facebooka, ter za merjenje učinkovitosti oglasov in sponzoriranih objav. Facebook pixel bo v vašo napravo namestil več piškotkov, če se strinjate s piškotki tretjih oseb na naši spletni strani. Več o Facebook Pixel si lahko preberete na naslednji povezavi https://developers.facebook.com/docs/facebook-pixel/implementation/conversion-tracking, več informacij o Facebookovi politiki zasebnosti pa najdete v njihovi Politiki piškotkov.

  • Odjavite se od spletne analitike

Lahko se odjavite od kakršnega koli prihodnjega zbiranja vaših osebnih podatkov od nas in Google Analytics v skladu s tem pravilnikom o zasebnosti, tako da sledite navodilom na tej povezavi: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout .

Komentarji

Ko uporabniki pustijo komentarje na spletnem mestu, zberemo podatke, prikazane v obrazcu za komentarje, ter tudi uporabnikov naslov IP in uporabniški niz brskalnika, da pomagamo pri odkrivanju neželene pošte. Puščanje vašega e-poštnega naslova v razdelku za komentarje ni obvezno.

Če pustite komentar na našem spletnem mestu, se lahko odločite za shranjevanje vašega imena, e-poštnega naslova in spletnega mesta v piškotkih. To je za vaše udobje, tako da vam ni treba znova vnašati svojih podatkov, ko pustite nov komentar. Ti piškotki bodo trajali eno leto.

Storitvi Gravatar se lahko posreduje anonimiziran niz, ustvarjen iz vašega e-poštnega naslova (imenovan tudi zgoščena vrednost), da preveri, ali ga uporabljate. Politika zasebnosti storitve Gravatar je na voljo tukaj: https://automattic.com/privacy/ . Po odobritvi vašega komentarja je vaša profilna slika vidna javnosti v kontekstu vašega komentarja.

V primeru, da potrebujete dodatne informacije, vam svetujemo obisk www.aboutcookies.org oz www.whatarecookies.com .

Navodila za urejanje piškotkov v posameznih brskalnikih

Če želite spremeniti nastavitve za piškotke v vašem brskalniku, vključno z njihovim blokiranjem ali brisanjem, lahko to storite tako, da ustrezno spremenite nastavitve brskalnika. Za upravljanje vam večina brskalnikov omogoča, da sprejmete ali zavrnete vse piškotke, sprejmete samo določeno vrsto piškotka ali vas opozori, da želi spletno mesto shraniti piškotek. Prav tako lahko preprosto izbrišete piškotke, ki jih shrani brskalnik. Če spremenite ali izbrišete datoteko piškotkov brskalnika, spremenite ali nadgradite brskalnik ali napravo, boste morda morali znova onemogočiti piškotke. Postopek za upravljanje in brisanje piškotkov se razlikuje od brskalnika do brskalnika. Če pri tem potrebujete pomoč, si lahko ogledate pomoč uporabnikom brskalnika.

Sprememba pravilnika o zasebnosti

Upravljavec lahko občasno po lastni presoji spremeni to Politiko zasebnosti in jo po potrebi prilagodi dejanskemu stanju in zakonodaji s področja varstva osebnih podatkov. Zato vas prosimo, da pred vsakim prenosom osebnih podatkov preverite aktualno različico, da boste obveščeni o morebitnih spremembah in dopolnitvah. Prav tako vas bomo vnaprej in na primeren način (npr. z obvestilom na našem spletnem mestu) obvestili o vseh spremembah, ki pomembno vplivajo na obdelavo vaših osebnih podatkov. V dokumentu je zapisan datum zadnje Politike zasebnosti.

Pogoji

Če se odločite obiskati spletno mesto, je vaš obisk in kakršen koli spor glede zasebnosti predmet tega pravilnika o zasebnosti in naših pogojev, vključno z, a ne omejeno na, omejitvami garancije in omejitvami odgovornosti.

Kontaktiraj nas

Cenimo vaše povratne informacije. Če imate kakršne koli pripombe ali vprašanja v zvezi s tem pravilnikom o zasebnosti ali želite izraziti svoje pomisleke glede obdelave vaših osebnih podatkov, nam pišite na support@kugy.eu. Če vas skrbi zasebnost osebnih podatkov, v vrstico z zadevo vašega e-poštnega sporočila vnesite »Zasebnost«.

 

Naš dostavni partner je podjetje GLS. Okvirni čas dostave je od 1 do 2 delovna dneva.

Med promocijami in povečanim obsegom naročil se lahko čas obdelave ter pošiljanja nekaterih naročil nekoliko podaljša. Če imate kakršna koli vprašanja ali pomisleke glede dostave vaše pošiljke, se obrnite na našo ekipo za pomoč strankam.

Po prejemu SMS sporočila od dostavne službe imate možnost, da določite želen datum, uro in lokacijo dostave (na dom, v službo, k sosedu, na bencinski servis, na paketnik...).

Pogosto zastavljena vprašanja